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Avis de confidentialité du site web

1. AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Chez Digga Group, nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Le présent avis de confidentialité (ainsi que les conditions d’utilisation ou les conditions générales, que vous trouverez sur le site Web du groupe Digga concerné, tel que défini ci-dessous) explique comment les membres du groupe Digga gèrent vos données personnelles. Il comprend des détails sur la manière dont nous collectons, stockons, utilisons, enregistrons, détenons, transférons et divulguons vos données personnelles. Si vous souhaitez nous contacter au sujet de cet avis de confidentialité, veuillez consulter les coordonnées indiquées ci-dessous.

Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. Pour plus d’Infos sur notre utilisation des « cookies », veuillez consulter notre page sur les cookies. Pour plus d’informations sur vos droits légaux, veuillez consulter notre page juridique.

2. À PROPOS DU GROUPE DIGGA

Cet avis de confidentialité est émis par Digga Australia Pty Ltd (qui est le contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles collectées sur ce site web. Digga Australia Pty Ltd est membre du groupe Digga, qui comprend les entreprises suivantes :

Il y a généralement un membre du groupe Digga à qui vous avez communiqué vos données personnelles. Cette entité est le « responsable du traitement » de vos données personnelles. Le terme « responsable du traitement » désigne au sens large la personne qui détermine la finalité et les moyens du traitement de vos données. Il est possible que vous ayez communiqué vos données directement à plus d’un membre du groupe Digga, auquel cas chacun de ces membres pourrait être un responsable du traitement de vos données dans ce contexte.

3. DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ

Clause de non-responsabilité – Les membres du groupe Digga ne sont pas responsables envers vous.

Nonobstant le fait que cet avis de confidentialité est émis au nom du groupe Digga, vous êtes informé que les membres du groupe Digga sont distincts et indépendants. Votre utilisation du site web est soumise aux conditions générales pertinentes émises par la société du groupe Digga identifiée comme effectuant des transactions avec vous sur ce site web.

Les membres du groupe Digga n’ont aucune responsabilité pour toute perte ou dommage causé à vous ou à quelqu’un d’autre par le seul fait qu’ils sont membres du groupe Digga et/ou qu’ils sont identifiés comme membres du groupe Digga dans cet avis de confidentialité ou ailleurs sur le site web.

4. CE QUE NOUS COLLECTONS

Vos données personnelles comprennent toutes les informations que vous nous fournissez, que nous collectons ou qui nous sont fournies par des tiers et qui vous identifient, ou à partir desquelles vous êtes identifiable, que ce soit directement ou indirectement. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les données personnelles suivantes vous concernant :

  • Données que vous nous fournissez :
    • Lorsque vous passez une commande ou faites une réservation sur un site Web du groupe Digga ou autre ;
    • Lorsque vous créez un compte sur un site Web du groupe Digga ;
    • En remplissant des formulaires sur un site web du groupe Digga ;
    • En téléchargeant ou en s’inscrivant à une application mobile du groupe Digga ;
    • Lorsque vous utilisez un site Web du groupe Digga ;
    • Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour par courrier électronique de notre part ;
    • Ã propos de communications marketing telles que des bulletins d’information, des mises à jour ou des informations sur des événements spéciaux ou des promotions ;
    • Si vous nous demandez de rester en contact avec vous ou de vous fournir un contenu personnalisé (comme de la publicité ciblée) ;
    • si vous nous contactez ou correspondez avec nous (par exemple, par téléphone, courrier électronique ou autre) pour quelque raison que ce soit ; ou
    • lorsque vous nous faites part de commentaires, d’opinions et/ou de réactions concernant le groupe Digga.
  • Données que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez ou utilisez un site Web du groupe Digga :
    • Informations techniques, y compris le type d’appareil (et son identifiant unique) que vous utilisez pour accéder aux sites Web du Groupe Digga, l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre appareil à Internet, votre identifiant unique d’appareil (UDID) ou votre identifiant d’équipement mobile (MEID) pour votre appareil mobile, les numéros de série de votre appareil et de ses composants, vos informations de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions des plug-ins du navigateur, les systèmes d’exploitation, les informations et la plateforme du réseau mobile et les détails de tout site Web ou application de référence ; et.
    • Informations relatives à votre visite sur les sites web du groupe Digga, y compris les localisateurs de ressources uniformes (URL), le parcours de navigation vers, à travers et à partir des sites web du groupe Digga (y compris la date et l’heure), les pages que vous avez consultées, le temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l’interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris) et les méthodes utilisées pour quitter la page.
  • Les données que d’autres membres du groupe Digga recueillent à votre sujet :
    • Toute information que vous fournissez à un membre du groupe Digga peut être partagée entre les filiales
  • Les données que nous recueillons auprès de tiers ou qui nous sont fournies par des tiers :
    • Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des salons ou toute personne effectuant une commande en votre nom auprès de Digga Group. Nous pouvons également recueillir des informations accessibles au public, par exemple lorsque nous interagissons avec vous par le biais des médias sociaux

La fourniture de certaines données personnelles par vous (telles que votre nom, votre adresse électronique, vos coordonnées, votre carte de crédit et toute autre information indiquée par le Groupe Digga) sera obligatoire pour que le Groupe Digga puisse fournir les services pertinents aux fins identifiées. Le Groupe Digga peut ne pas être en mesure de fournir les services pertinents aux fins identifiées si vous ne fournissez pas les données personnelles pertinentes.

Lorsque vous soumettez les données personnelles d’un mineur, vous confirmez que vous avez le pouvoir de nous fournir ces données au nom de ce mineur afin de nous permettre de traiter ses données personnelles comme décrit dans le présent avis de confidentialité.

5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Le groupe Digga utilise les données personnelles à des fins pertinentes pour lesquelles nous disposons d’une base légale pour utiliser vos données personnelles sans consentement. Cet avis de confidentialité répond à notre obligation de traiter les données personnelles de manière équitable et légale et d’une manière que vous attendez compte tenu de la nature de notre relation avec vous, en vous donnant un avis approprié et une explication de la manière dont vos données personnelles seront utilisées.

Lorsque le consentement est requis pour l’utilisation de vos données à caractère personnel comme décrit ci-dessus, nous vous demanderons votre consentement. En règle générale, nous recueillons votre consentement en effectuant une action telle que cocher la case de consentement appropriée ou en nous communiquant votre consentement d’une autre manière (par exemple, par courrier électronique ou en nous fournissant des informations non obligatoires), vous consentez à ce que nous utilisions ces données à caractère personnel comme indiqué dans le présent avis de confidentialité. Par exemple, nous ne traiterons vos données à caractère personnel à des fins de marketing que si nous avons votre consentement à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici.

6. LE MARKETING ET VOS CHOIX

Si vous nous avez donné votre accord et conformément à vos choix, nous vous fournirons des informations par courrier, téléphone, e-mail et SMS, susceptibles de vous intéresser en ce qui concerne le groupe Digga. Lorsque vous avez consenti à recevoir notre marketing direct en ligne, cela signifie que nos publicités pourraient vous être présentées lorsque vous utilisez les sites web du groupe Digga ou les services de nos partenaires en ligne. Par exemple, si vous nous avez donné ce consentement, nous pouvons mener une campagne publicitaire sur Facebook, qui pourrait inclure la présentation de nos publicités lorsque vous êtes sur Facebook. Nous pouvons également personnaliser le contenu que vous voyez à l’aide d’outils d’analyse ou de profilage. Nous ne vous fournirons des communications marketing que si vous le souhaitez. Vous aurez la possibilité d’indiquer clairement si vous souhaitez recevoir des messages marketing de notre part en cochant les cases correspondantes.

7. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel dans le cadre des objectifs décrits dans le présent avis de confidentialité. Cela peut inclure le partage de vos données à caractère personnel avec les personnes suivantes, ou le transfert de vos données à caractère personnel hors du pays :

  • Toutes les sociétés du groupe Digga à des fins marketing, commerciales, administratives et juridiques, par exemple le paiement, la vérification de l’adhésion ;
  • Les prestataires de services, partenaires commerciaux, fournisseurs, sous-traitants ou agents qui exercent des fonctions telles que le marketing, le paiement, l’exécution et la livraison des commandes, l’administration et le traitement des paiements, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Analytics ou Instagram (si vous utilisez votre compte chez eux pour vous inscrire / entrer chez nous), le cas échéant ;
  • les conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou responsables conjoints du traitement, y compris les avocats, banquiers, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité ;
  • Les vendeurs qui nous fournissent des services, tels que l’exécution des commandes, le traitement des données et d’autres services de technologie de l’information, la gestion des promotions, la recherche et l’analyse, et la personnalisation des expériences individuelles des clients du groupe Digga. Nous ne permettons pas à ces fournisseurs d’utiliser ces informations ou de les partager dans un but autre que celui de fournir des services en notre nom ;
  • le gouvernement ou d’autres organismes chargés de l’application de la loi, dans le cadre d’enquêtes sur des activités illégales ou pour d’autres raisons juridiques (cela peut inclure vos informations de localisation) ;
  • des tiers qui nous acquièrent ou acquièrent la quasi-totalité de nos actifs, auquel cas vos données à caractère personnel (y compris toute donnée à caractère personnel sensible) feront partie des actifs transférés (toutefois, nous vous en informerons avant que cela ne se produise) ; et
  • les fournisseurs de services d’analyse et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser les sites web du groupe Digga

Les entreprises auxquelles nous divulguons vos données personnelles peuvent se trouver dans différents pays en fonction des circonstances. Dans le cours normal des affaires, nous pouvons divulguer et transférer des données personnelles aux entreprises du groupe Digga situées ailleurs, y compris en Australie, au Royaume-Uni, aux États-Unis d’Amérique et sous réserve des mécanismes légaux appropriés de transfert de données.

Le groupe Digga peut également stocker, divulguer ou transférer hors du pays des données personnelles dans la mesure où la loi le permet ou l’exige.

8. LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Les sites web du Groupe Digga peuvent contenir des liens vers d’autres sites web et microsites de tiers, dont les pratiques en matière de protection de la vie privée peuvent différer de celles du Groupe Digga. Si vous soumettez des données personnelles à l’un de ces sites, vos données personnelles ne sont pas soumises à cet avis de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site que vous visitez. En cliquant sur ces liens ou en les activant et en quittant le site web du Groupe Digga, le Groupe Digga n’exerce aucun contrôle sur les données ou les informations que vous communiquez à d’autres entités après avoir quitté les sites web du Groupe Digga. Tout accès à ces autres sites ou pages se fait entièrement à vos risques et périls.

9. CONSERVATION DES INFORMATIONS

Vos données personnelles ne seront conservées qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme indiqué dans le présent avis de confidentialité, et pour satisfaire à nos exigences commerciales (comptabilité et rapports) ou légales, mais aussi pour résoudre correctement les litiges ou résoudre les problèmes.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables. En outre, certaines informations peuvent être stockées indéfiniment en raison de contraintes techniques et leur traitement sera bloqué pour des raisons qui ne sont pas obligatoires en vertu de la loi.

Les détails des périodes de conservation des différents aspects de vos données personnelles sont disponibles dans la politique de conservation des données du groupe Digga, que vous pouvez nous demander en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous choisissez de vous désinscrire de notre liste de diffusion, vos données personnelles seront conservées dans notre base de données dans la mesure permise par la loi et conformément à la politique de conservation des données du groupe Digga.

10. COMMENT NOUS CONSERVONS ET SÉCURISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les données personnelles que nous détenons à votre sujet seront stockées soit sur nos serveurs, soit en utilisant des fournisseurs de stockage de données tiers en Australie ou si elles se trouvent ailleurs, en conformité avec les Australia Privacy Principles 1988, General Data Protection Regulation (GDPR), EU-US Privacy Shield Principles, Payment Card Industry Data Security Standards (PCI-DSS), California Consumer Privacy Act (CCPA) 2018 et toute autre loi applicable.

Nous nous engageons à prendre des mesures appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nos procédures techniques et organisationnelles sont conçues pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès, la divulgation, l’utilisation, l’altération ou la destruction accidentels, illégaux ou non autorisés. Bien que nous fassions des efforts pour protéger nos systèmes d’information, aucun site web, application mobile, système informatique ou transmission d’informations sur Internet ou tout autre réseau public ne peut être garanti comme étant sécurisé à 100 %. Une fois que nous avons reçu vos données personnelles, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé ou toute divulgation par inadvertance.

Nous pouvons publier un avis sur notre site web en cas de violation de la sécurité. Dans ces circonstances, nous pouvons également vous informer par courrier électronique ou par tout autre moyen.

11. MODIFICATIONS DE L’AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification que nous pourrions apporter à l’avenir à notre avis de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre avis de confidentialité. En continuant à visiter un site web du groupe Digga ou en continuant à nous permettre de conserver ou de traiter vos données personnelles après de telles modifications de notre avis de confidentialité, il est considéré que vous avez accepté ces modifications, à moins que vous ne nous notifiiez expressément le contraire par écrit lorsque cela est autorisé par la loi.

12. QUESTIONS, COMMENTAIRES ET PLAINTES

Si vous avez des questions, des commentaires, des demandes ou des plaintes concernant notre collecte, notre utilisation ou notre divulgation de données à caractère personnel, ou concernant le présent avis de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Veuillez également nous contacter si vous souhaitez mettre à jour ou modifier les données personnelles que vous nous avez fournies ou si vous pensez que nos dossiers relatifs à vos données personnelles sont incorrects. Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir autant de détails que possible concernant votre question, commentaire, demande ou plainte.

Nous tenons à vous assurer que nous prendrons au sérieux toute plainte relative à la protection de la vie privée et que cette plainte sera examinée par une personne compétente dans le but de résoudre le problème de manière rapide et efficace. Nous vous demandons de coopérer avec nous au cours de ce processus et de nous fournir toute information pertinente dont nous pourrions avoir besoin (par exemple, votre nom et vos coordonnées valides, ainsi qu’une preuve d’identité telle qu’une copie scannée de votre pièce d’identité avec photo ou des détails sur les transactions que vous avez effectuées avec nous). Si nous ne pouvons pas raisonnablement nous assurer de votre identité, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre demande, commentaire, requête ou plainte.

13. CONTACTEZ-NOUS

Digga Australie
Bureau de la protection des données
4 Octal Street, Yatala QLD 4207
Courriel : [email protected]

14. LANGUE

La présente déclaration de confidentialité est publiée en anglais (« version anglaise ») et dans les autres langues indiquées ci-dessous. En cas d’incohérence dans les termes de la déclaration de confidentialité entre la version anglaise et l’autre version concernée, les termes de la déclaration de confidentialité de la version anglaise prévaudront dans la mesure de cette incohérence.